Política de Privacidad
En noravalenthomiq nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales conforme a la normativa vigente española y europea.
Última actualización: 15 de marzo de 2025
1. Información General y Responsable del Tratamiento
noravalenthomiq, con domicilio social en C. Soldado Rosique, 1, 1ºD, 30205 Cartagena, Murcia, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de nuestros servicios de asignación de capital y plataforma financiera.
Puedes contactar con nuestro equipo de privacidad a través del correo electrónico info@noravalenthomiq.com o llamando al +34938924899 para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales.
2. Datos Personales que Recopilamos
Para proporcionarte nuestros servicios de asesoramiento financiero y asignación de capital, recopilamos diferentes tipos de información personal:
- Datos de identificación: nombre completo, DNI/NIE, fecha de nacimiento y nacionalidad
- Información de contacto: dirección postal, correo electrónico, número de teléfono
- Datos financieros: información sobre ingresos, patrimonio, experiencia inversora y perfil de riesgo
- Datos de navegación: dirección IP, cookies, tipo de navegador y patrones de uso de la plataforma
- Documentación legal: contratos firmados, autorizaciones y consentimientos otorgados
Importante: Nunca solicitamos información sensible como números de cuenta bancaria completos o contraseñas a través de correo electrónico o llamadas no programadas.
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
Utilizamos tus datos personales exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas y autorizadas:
- Prestación de servicios de asesoramiento financiero personalizado y asignación de capital
- Evaluación del perfil de riesgo del inversor según normativa MiFID II
- Cumplimiento de obligaciones legales en materia de prevención del blanqueo de capitales
- Comunicación de información relevante sobre productos y servicios financieros
- Mejora continua de nuestros servicios mediante análisis de datos agregados
- Resolución de consultas y prestación de atención al cliente especializada
4. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales establecidas por el Reglamento General de Protección de Datos:
- Consentimiento explícito otorgado para recibir nuestros servicios de asesoramiento financiero
- Ejecución del contrato de servicios financieros suscrito entre las partes
- Cumplimiento de obligaciones legales derivadas de la normativa financiera española
- Interés legítimo en la mejora de servicios y prevención del fraude
5. Conservación y Períodos de Retención
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables:
- Datos contractuales: 6 años desde la finalización de la relación comercial
- Información fiscal: 4 años conforme a la normativa tributaria española
- Datos de prevención de blanqueo: 10 años según Ley 10/2010
- Cookies técnicas: duración de la sesión de navegación
- Datos de marketing: hasta la retirada del consentimiento
Transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de la información personal o su anonimización para fines estadísticos.
6. Compartición de Datos con Terceros
noravalenthomiq puede compartir tus datos personales con terceros únicamente en las siguientes circunstancias y bajo estrictas medidas de seguridad:
- Proveedores de servicios tecnológicos que nos asisten en el funcionamiento de la plataforma
- Entidades financieras colaboradoras para la ejecución de operaciones de inversión
- Organismos reguladores y autoridades competentes cuando sea legalmente requerido
- Auditores externos y asesores legales bajo acuerdos de confidencialidad
Todos nuestros colaboradores están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de tu información personal.
7. Tus Derechos como Usuario
Como titular de los datos personales, dispones de los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
- Derecho de acceso: solicitar información sobre los datos que tratamos
- Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales
- Derecho de limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
- Derecho de portabilidad: obtener una copia de tus datos en formato estructurado
- Derecho de oposición: oponerte al tratamiento por motivos legítimos
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@noravalenthomiq.com adjuntando copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.
8. Medidas de Seguridad Implementadas
Aplicamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para garantizar la seguridad de tu información personal:
- Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones y transferencias de datos
- Sistemas de autenticación multifactor para acceso a cuentas
- Monitorización continua de seguridad y detección de amenazas
- Copias de seguridad encriptadas y almacenamiento en servidores seguros
- Formación regular del personal en materia de protección de datos
- Auditorías periódicas de seguridad por terceros especializados
9. Transferencias Internacionales de Datos
En caso de realizar transferencias de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que se efectúan bajo las salvaguardas apropiadas establecidas por la normativa europea, incluyendo:
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones de adecuación del país de destino
- Normas corporativas vinculantes cuando sea aplicable
- Consentimiento explícito del interesado para transferencias específicas
10. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y proporcionar servicios personalizados. Distinguimos entre:
- Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
- Cookies de personalización para recordar tus preferencias
- Cookies analíticas para entender el uso de nuestros servicios
- Cookies de terceros para servicios integrados con otras plataformas
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades de nuestros servicios.
11. Actualizaciones de la Política
Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. Te notificaremos cualquier modificación significativa a través de los canales de comunicación habituales y publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web con la fecha de última revisión.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
Contacto para Consultas de Privacidad
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